Netflix remove 6% de sua força de trabalho global, sua onda mais forte desde 2022

Uma redução sem precedentes em quatro anos

A Netflix formalizou uma onda de demissões que afeta cerca de 6 por cento de sua folha de pagamento global, quase 1.000 posições, segundo relatos de Le Figaro, The Guardian e CNBC. Este é o plano de partida mais importante liderado pelo pioneiro em vídeo a pedido desde 2022. A decisão foi comunicada às equipes na manhã de quarta-feira através de uma mensagem interna escrita pelos codiretores do grupo, Greg Peters e Ted Sarandos, conforme revelado pelo The Wall Street Journal, Reuters, BFM Business e CNBC.

No final do ano anterior, a firma americana empregava cerca de 16.000 pessoas, diz The Guardian. Em seu e-mail conjunto, Greg Peters e Ted Sarandos justificaram esta decisão enfatizando os requisitos de gestão interna, ao mesmo tempo que reafirmam as ambições da plataforma. Segundo a CNBC e o The Guardian, a gestão ressaltou que seu objetivo de entreter o mundo continua ambicioso e requer estrita disciplina na alocação de talentos e recursos. Ambos os gerentes afirmaram que o negócio da empresa permanece forte, expandindo-se e de acordo com as metas anuais estabelecidas.

Divisões técnicas e de apoio directamente orientadas

Partidas programadas não atingirão todos os departamentos uniformemente. Com base nos detalhes da nota interna consultada pela CNBC e The Guardian, e também retransmitida pela BFM Business, a maioria dos cortes se concentrará nas indústrias responsáveis pelos produtos, tecnologia, assuntos jurídicos e recursos humanos.

A gestão do organismo de radiodifusão indicou que se recusou a apresentar observações adicionais para além da mensagem transmitida pelos seus co-directores-gerais, os relatórios da CNBC. Greg Peters e Ted Sarandos indicaram que o grupo pretende manter investimentos ofensivos em segmentos de alto impacto, a fim de continuar a estimular a inovação e mudar o serviço, o que requer arbitragem direcionada entre as estruturas da empresa para salvaguardar os interesses dos sócios, parceiros, funcionários e acionistas.

Exacerbação da concorrência em matéria de autorizações e receitas

Esse anúncio surge em um clima de crescentes questionamentos sobre a trajetória do grupo. De acordo com o The Guardian, a Netflix está enfrentando uma maior competição por tempo de tela e atenção ao público, que tem sido tocada por atores de mídia histórica e YouTube e TikTok. Estas plataformas gratuitas, alimentadas pela criação de seus usuários, beneficiam de uma vantagem estrutural em termos de custos de produção em comparação com o modelo Netflix.

O engajamento do assinante tornou-se assim uma grande preocupação para a comunidade financeira, observa The Guardian. O analista sênior do eMarketer, Ross Benes, entrevistado pelo diário britânico, observa que a empresa está lutando para identificar um novo relé de volume de negócios importante à medida que se aproxima de um teto em seu modelo de assinatura. Embora o grupo tenha tentado ultrapassar este quadro único através de pacotes publicitários, livecasts e jogos de vídeo, a diversificação é mais difícil. Citado por Le Figaro, Ross Benes também observa que esta decisão demonstra que nem mesmo os jogadores em streaming estão protegidos da estagnação financeira e dos obstáculos.

As dúvidas em torno da estratégia do grupo foram ainda mais acentuadas pelo fracasso de sua tentativa de comprar de volta o estúdio e os recursos de streaming da Warner Bros Discovery no início deste ano, diz The Guardian. A Paramount completou no início do mês a aquisição da Warner Bros por $110 bilhões para criar a entidade Skydance, que planeja unificar os serviços Paramount+ e HBO Max, detalha a CNBC. Além disso, algumas semanas antes, Ted Sarandos tinha dito à Bloomberg Screentime Conference que a expansão da empresa não estava progredindo tão rápido quanto ele queria.

Um contexto de mercado de ações moroso apesar da lealdade dos assinantes

Nos mercados financeiros, as ações da Netflix têm sido caóticas. Segundo a Antenna Analytics, mencionada por Le Figaro e The Wall Street Journal, o mercado de ações diminuiu 40% nos últimos 12 meses. O BFM Business aponta para um declínio de mais de 40% em um ano e quase 50% a partir da cúpula de junho de 2025, enquanto o The Guardian estima o declínio desde o início do ano para cerca de 25%. Em 14 de outubro de 2026, a ação listada de Wall Street aumentou 0,7% em sessão de acordo com The Guardian, terminando em $70.57, subindo 0,16%, de acordo com dados do Yahoo Finance.

Estas dificuldades de mercado contrastam com alguns indicadores operacionais. O Figaro e o BFM Business apontam que a taxa de rescisão da Netflix continua a ser a mais alta no setor de entretenimento, situando-se em 2% ou pouco mais de 2% no mercado norte-americano de acordo com a Antenna. No entanto, em julho passado, as receitas nos EUA e Canadá, a principal área da empresa, não atenderam às expectativas do mercado e foram acompanhadas por perspectivas consideradas decepcionantes, recorda BFM Business. O banco de negócios do Bank of America também tinha levantado preocupações em julho sobre potenciais perturbações relacionadas com a inteligência artificial na produção de conteúdo.

No entanto, os analistas do Deutsche Bank estão pedindo uma relativização da situação, como relata o BFM Business: eles argumentam que a fraqueza observada no mercado dos EUA este ano poderia ser o resultado de um simples vácuo criativo temporário, lembrando que todos os emissoras estão sujeitos a variações cíclicas dependentes do sucesso de sua grade de programas.

Ajustamentos generalizados ao entretenimento geral

A iniciativa da Netflix não é um caso isolado na indústria de tecnologia e mídia dos EUA. De acordo com Le Figaro e BFM Business, a Disney também tem liderado uma redução significativa por vários meses, enquanto a Amazon reduziu significativamente suas equipes. A CNBC salienta que a Disney anunciou no mês passado a eliminação de aproximadamente 300 empregos, principalmente em funções técnicas e de recursos humanos.

Essas medidas de poupança no Netflix ocorrem uma semana antes da apresentação dos seus resultados financeiros trimestrais, programados para 20 de outubro, segundo a CNBC. Apesar desta reestruturação, a gerência garantiu aos seus funcionários que permaneceu no caminho certo para cumprir suas projeções de lucro para o ano em curso, relatório BFM Business e The Guardian.